Questions fréquentes

Ça marche avec quelles baskets ?

Toiles, mesh, running, baskets d'enfant… La plupart des sneakers en tissu et synthétique. Évite le cuir lisse, le daim et les modèles aux semelles collées fragiles.

Combien de sacs faut-il pour une paire ?

Un sac par chaussure : le kit de 2 sacs permet de laver une paire complète.

Quel programme de lavage choisir ?

Un programme délicat à 30 °C avec essorage doux. Retire les lacets et les semelles avant, et laisse sécher à l'air libre, loin d'une source de chaleur.

Combien coûte la livraison ?

Elle est offerte, avec suivi, en France métropolitaine.

Quels sont les délais de livraison ?

Compte 7 à 12 jours ouvrés en France métropolitaine. Tu reçois ton numéro de suivi par e-mail dès l'expédition.

Et si ça ne me convient pas ?

Tu as 14 jours après réception pour changer d'avis. Contacte-nous et on t'explique comment nous le retourner. Les frais de retour sont à ta charge, sauf si le produit est défectueux ou ne correspond pas à ta commande.